汽车4s店管理|汽车4s管理解决方案

汽车4s店管理|汽车4s管理解决方案

易拓汽车4S店管理解决方案，面向汽车4S店，在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上，与汽车4S行业的发展趋势和行业管理特点紧密结合，充分考虑中国汽车4S集团所面临的显示环境以及诸多个性化需求，通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、会员俱乐部管理，支持4S企业综合业务运营；通过决策分析平台，加入组织机构及全过程可视化管理，提高4S企业管控能力与决策水平；通过搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台，实现汽车4S企业业务一体化的管理目标，有效推动4S企业实现管理模式和业务流程的创新，提升企业**竞争力。 应用** ? ? 全过程可视化管理? 可视化管理抑或称为目视化管理、目视化经营，其基本定义为：一眼即知的管理。可视化管理是指利用IT系统、形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场工作活动，让管理者有效掌握企业信息，实现管理上的透明化与可视化。 ? ? 组织机构管理 ? ? 可通过组织机构模块灵活、快速的将企业总部、分公司、经销商等业务逻辑机构及部门建立其中，形成企业自己的组织机构逻辑及上下游关系，实现企业上下级之间对应性。通过模块提供的组织机构范围授权，为业务管理中涉及的各岗位角色进行分级（数据范围）授权，实现各层级机构管理自身的业务，较好的支持多店面、多层级的数据流传递。 ? ? 易拓组织机构基于易拓开放性平台研发搭建，囊括任何接入易拓开放性平台内的业务系统，满足企业各种应用逻辑关系。 ? ??整车销售管理 ? ? 涵盖4S店整车采购管理、整车销售管理、整车库存管理，以及提供*服务、保险金融等增值业务管理，实现集团整车价格管控，集团库存调配//内部委托销售，集团销售分析等集团管理功能，支持集团整合资源，提升销售并降低库存，实现集团销售管理目标。 ? ? 售后维修管理 ? ? 提供4S店预约、接待、维修、派工、结算、精品配件库存、加装等业务操作需要，同时提供集团层面集中采购、库存调度、套餐统一、维修记录全局查询等功能，实现降低采购成本、优化集团库存、提升经营毛利及经营效率，提升客户满意度的经营管理目标。 ? ? 配件管理 ? ? 易拓配件管理支持需求汇总、配件采购、配件库存和领用管理的完整业务处理过程，通过规范的配件业务管理过程，改善4S企业配件管理水平和管理效率，强化配件管理环节的协同，较大提高4S企业配件业务收益水平。 ? ??客户关系管理? 随时了解客户动态，掌握客户需求，分析客户心理，缩短销售周期，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度，在当今电子商务时代显得日益重要。汽车4S行业属于典型的服务行业，有效维持客户关系、提高客户满意度是实现4S店销售目标的关键。易拓客户关系管理——以客户关系一对一理论为基础、以客户为中心，为改善并增强企业与客户之间关系提供新型管理方案。 客户**? ? ? 构建企业业务流程驱动平台，为汽车企业的维修管理、采购管理、库存管理、销售管理等业务搭建统一的内部运行平台，提高企业业务管理效率，强化企业管理经营管控； ? ? 支持汽车集团企业、汽车生产制造企业多店面、多业务系统的整合与集成，移除企业信息孤岛，构建企业灵活、可扩展的信息化管理平台，较大的满足企业机构扩大、流程丰富、行业特殊性的个性化需求； ? ? 有效改善企业数据整合难、决策难等管理难点。降低数据分析带来的人员成本以及时间成本； ? ? 通过层层深入的主题要素分析、关键性指标监控和经营模型分析，提供综合决策支持平台，通过丰富、个性的业务分析，为管理层决策提供相关的信息支持； ? ? 通过易拓系列产品的统一性、继承性、成长性、扩展性、定制性、可视性理念，打造较适合企业的统一管理平台，协同企业共同成长。 大庆易拓科技有限公司 网址： 电话：4006-999-165